La Resolución SRT 8/2026 introduce una actualización relevante en la forma en que se evalúan y tratan las prestaciones de salud mental dentro del sistema de riesgos del trabajo. Una de las preguntas más frecuentes que surge a partir de esta Actualización Normativa es cómo se vincula este nuevo marco con la posibilidad de brindar atención mediante Teleconsulta, especialmente en instancias tempranas.

Para responderla, es clave revisar qué dice la norma, cómo define la evaluación y el tratamiento, y de qué manera la tecnología puede acompañar ese proceso.

La Resolución SRT 8/2026 aprueba un nuevo Protocolo de Prestaciones en Salud Mental que actualiza criterios clínicos, administrativos y operativos. El objetivo principal es ordenar la atención de los trabajadores afectados por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, incorporando un enfoque más actual y estructurado.

El protocolo establece definiciones claras sobre evaluación, tratamiento, tiempos de intervención y modalidades posibles de atención. Dentro de este marco, la atención presencial, virtual o mixta queda supeditada al criterio profesional, al tipo de sintomatología y al cumplimiento de las condiciones establecidas en el Anexo I.

Esta claridad normativa resulta central para analizar el rol de la Teleconsulta dentro del sistema.

La norma refuerza la importancia de realizar una evaluación de salud mental en etapas tempranas, con el objetivo de identificar síntomas psíquicos vinculados a la contingencia laboral y definir su nivel de gravedad.

A partir de esta evaluación, el profesional determina:

• el tipo de sintomatología presente
• la necesidad de iniciar tratamiento
• el encuadre clínico más adecuado

Este encuadre contempla aspectos fundamentales como el consentimiento informado, la modalidad de atención elegida, la continuidad del abordaje y el registro completo en la historia clínica. Todos estos requisitos resultan exigibles tanto en la atención presencial como en la Teleconsulta, lo que refuerza su validez cuando se aplica de forma correcta.

ML.Net permite integrar Teleconsulta e Historia Clínica Digital en un mismo entorno, asegurando que cada evaluación y seguimiento en salud mental laboral quede correctamente registrado, con trazabilidad clínica y alineado a la Actualización Normativa vigente.

El protocolo establece que los tratamientos en salud mental deben ser coherentes con la evaluación inicial, adecuados al cuadro clínico y debidamente fundamentados. Las Condiciones generales para tratamiento incluyen la necesidad de garantizar continuidad asistencial, documentación clínica estandarizada y justificación profesional de cada intervención.

En este marco, la Teleconsulta se presenta como una modalidad posible para el abordaje de cuadros de sintomatología leve o moderada, siempre que el profesional considere que el trabajador se encuentra en condiciones de recibir atención remota.

La atención virtual no sustituye el criterio clínico ni elimina la necesidad de presencialidad cuando el cuadro lo requiere, pero sí permite ordenar procesos, facilitar accesos y sostener seguimientos de manera más eficiente.

Con esta actualización normativa, resulta recomendable que prestadores, ART y áreas de medicina laboral revisen sus circuitos de atención en salud mental y evalúen la incorporación de herramientas que acompañen el encuadre definido por la SRT.

La Teleconsulta de ML.Net se alinea con este enfoque al facilitar evaluaciones tempranas, garantizar registros clínicos completos y sostener seguimientos ordenados, respetando los criterios profesionales y las exigencias del protocolo.

Implementada dentro de este marco, la telemedicina permite que los lineamientos normativos se traduzcan en prácticas concretas, mejorando la oportunidad de la atención y fortaleciendo la gestión integral de las prestaciones en salud mental laboral.