by Lorena Cantorna

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Gestión eficiente de siniestros laborales: el rol clave de la conectividad entre prestadores y ARTs

En la gestión de accidentes laborales, la información debe fluir con precisión y velocidad. Desde que un trabajador se presenta en el servicio médico hasta que la ART toma intervención, cada minuto cuenta. Sin embargo, aún hoy muchas empresas y prestadores enfrentan obstáculos derivados de procesos fragmentados, registros en papel o sistemas que no se comunican entre sí. La solución: conectar los puntos. O, mejor dicho, integrar todos los actores en una misma red digital.

Prestadores y ARTs: ¿por qué es clave que hablen el mismo idioma?

Cuando se produce un accidente laboral, el prestador médico debe evaluar, registrar y documentar la atención recibida. Esa información debe ser remitida a la ART, que evaluará la cobertura del caso y dará seguimiento. Pero si los datos viajan en distintos formatos, por canales informales o con demoras, se pierde trazabilidad, se duplican tareas y se ralentiza el proceso.

La conectividad entre sistemas permite que:

  • Los datos clínicos y administrativos se registren una sola vez y estén disponibles para todos los actores.
  • La documentación requerida por las ARTs se genere en tiempo real y de forma estandarizada.
  • Se reduzcan los errores humanos y el trabajo manual de carga o transcripción.
  • Se acorten los tiempos de notificación, validación y resolución de casos.

ML.Connect: una solución integrada para la gestión de accidentes laborales

ML.Connect es la solución de conectividad de ML.Manager, diseñado específicamente para facilitar el intercambio de información entre prestadores médicos y ARTs. Su implementación permite digitalizar y automatizar los puntos críticos del circuito de accidentología, asegurando que cada actor reciba la información que necesita, en el momento en que la necesita.

Entre sus principales beneficios se destacan:

  • Integración directa con los sistemas de las ARTs más utilizadas.
  • Envío automático de historias clínicas, formularios y reportes de atención.
  • Reducción de tiempos operativos en la gestión administrativa del siniestro.
  • Mayor control, seguimiento y cumplimiento normativo.

Gracias a esta conectividad, los procesos se simplifican, se evitan errores de carga, y se gana tiempo para lo que realmente importa: cuidar la salud del trabajador y garantizar una respuesta eficiente ante cualquier evento.

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